야놀자 파트너센터 바로가기 (partner.yanolja.com)
야놀자 파트너센터는 숙박업소 운영자를 위한 공식 관리 시스템으로, 객실 등록부터 요금 설정, 예약 관리, 매출 정산, 고객 응대까지 숙소 운영의 전 과정을 통합적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
숙소를 야놀자 플랫폼에 노출하고자 하는 사업자는 파트너센터를 통해 등록 절차를 진행하고, 운영 중인 숙소의 모든 정보를 실시간으로 관리할 수 있습니다.
야놀자 파트너센터란?
야놀자 파트너센터는 야놀자에 입점한 숙박업체가 객실 및 예약 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 통합 운영 플랫폼입니다.
중소형 모텔, 펜션, 호텔 등 다양한 형태의 숙소가 등록 가능하며, 실시간 예약 현황, 가격 조정, 리뷰 응답, 매출 및 정산 데이터를 한눈에 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.
PC는 물론, 모바일 웹이나 전용 앱을 통해서도 접근이 가능해 장소에 구애받지 않고 숙소를 운영할 수 있습니다.
주요 기능
숙소 및 객실 관리
- 숙소 정보, 객실 유형, 가격, 사진 등 기본 정보 등록
- 요일별, 시즌별, 특별 요금 설정 가능
- 재고 및 판매 상태 실시간 관리
예약 관리
- 실시간 예약, 취소, 변경 정보 확인
- 예약 승인, 노쇼 처리, 객실 상태 업데이트 가능
매출 및 정산 관리
- 일/주/월 단위 매출 조회
- 정산 내역, 할인 프로모션 적용 상태 확인
- 거래 명세서 및 회계자료 활용 가능
고객 후기 및 응대
- 숙박 고객의 후기 열람 및 답변 등록
- 고객 문의 사항에 대한 실시간 응대 기능
통계 및 분석
- 객실 점유율, 예약률, 판매 채널별 성과 분석
- 데이터를 기반으로 한 요금 전략 수립 가능
멀티 플랫폼 지원
- PC, 태블릿, 모바일 브라우저, 전용 앱 사용 가능
- 외부에서도 즉시 숙소 상태 확인 및 조치 가능
이용 및 로그인 바로가기
- 야놀자 파트너센터 접속 → 회원가입 진행
- 사업자 등록증 및 숙소 관련 서류 업로드
- 입점 심사 및 관리자 계정 승인
- 숙소 및 객실 정보 입력
- 운영 시작: 예약 접수, 정산 관리, 고객 응대 등 진행
숙소 운영 중 언제든지 정보 수정이나 프로모션 설정이 가능하며, 운영 효율을 높일 수 있는 다양한 도구가 제공됩니다.
활용 팁
- 요일별 예약률을 기준으로 가격을 자동 조정하는 설정을 활용하면 객실 수익을 극대화할 수 있습니다.
- 예약 변경이나 취소가 잦은 시기에는 SMS 또는 앱 알림 기능을 통해 실시간 대응력을 높이는 것이 좋습니다.
- 후기 답변은 고객 신뢰도에 직접적으로 영향을 주므로, 주기적인 모니터링이 필요합니다.
- 앱을 활용하면 외근이나 출장 중에도 숙소 상태를 즉시 파악할 수 있어 운영 유연성이 향상됩니다.
야놀자 파트너센터는 단순한 예약 수단을 넘어, 숙소 운영 전반을 체계적이고 효율적으로 관리할 수 있는 핵심 플랫폼입니다.
숙소 등록부터 고객 응대까지 모든 과정을 자동화하고, 데이터 기반으로 운영을 최적화하고자 하는 숙박업 종사자라면 필수적으로 활용해야 할 시스템입니다.
