KISA 한국인터넷진흥원 바로가기 (https://kisa.or.kr)
인터넷을 이용하다가 스팸문자, 피싱, 해킹, 개인정보 유출과 같은 피해가 발생했다면 KISA 한국인터넷진흥원 홈페이지를 통해 관련 서비스를 이용할 수 있습니다.
한국인터넷진흥원(KISA)은 과학기술정보통신부 산하 공공기관으로, 118 상담센터, 사이버 침해 신고, 인터넷 주소정보, 보안 교육, 정보보호 인증, 개인정보 보호, WHOIS 조회 등 다양한 디지털 안전 서비스를 운영하고 있습니다.
이번 글에서는 KISA 홈페이지에서 이용할 수 있는 주요 서비스와 118 상담 이용 방법, 보안 관련 서비스, 홈페이지 활용 방법까지 쉽게 정리했습니다.
KISA에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있을까요?
한국인터넷진흥원은 국민과 기업이 안전하게 인터넷을 이용할 수 있도록 다양한 정보보호 서비스를 제공합니다.

118 상담 서비스
해킹, 스팸, 보이스피싱, 개인정보 침해 등 인터넷 이용 중 발생하는 피해 상담과 신고를 지원합니다.
인터넷 보안 서비스
정보보호 교육, 보안 취약점 점검, 개인정보 보호, 인터넷주소 관리 등 다양한 서비스를 제공합니다.
| 주요 서비스 | 이용 내용 |
|---|---|
| 118 상담 | 해킹·스팸·개인정보 침해 상담 |
| 통합신고센터 | 사이버 침해 및 신고 |
| WHOIS | 도메인 및 IP 정보 조회 |
| 보안교육 | 정보보호 교육 과정 |
| 정보보호 인증 | ISMS·ISMS-P 등 인증 안내 |
| 연구자료 | 보안 가이드 및 보고서 |
현재 운영 중인 서비스와 지원 사업은 KISA 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
서비스별 신청 대상과 이용 방법은 업무에 따라 다를 수 있으므로 이용 전 안내사항을 확인하는 것이 좋습니다.
KISA 홈페이지 이용 방법
홈페이지에서는 별도의 회원가입 없이 대부분의 정보와 서비스를 확인할 수 있습니다.
이용 전 확인하기
필요한 서비스가 국민 대상인지 기업 대상인지 먼저 확인하면 원하는 메뉴를 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다.
이용 순서
- KISA 홈페이지에 접속합니다.
- 필요한 서비스 메뉴를 선택합니다.
- 상담, 신고 또는 자료를 확인합니다.
- 필요한 경우 본인 인증 또는 신청을 진행합니다.
- 처리 결과나 안내사항을 확인합니다.
기업을 위한 정보보호 지원사업과 국민 대상 상담 서비스는 각각 별도의 메뉴에서 이용할 수 있습니다.
현재 운영 중인 주요 서비스는 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 인터넷 이용 중 피해가 발생했다면 관련 증빙자료를 함께 준비하면 상담과 신고에 도움이 됩니다.
자주 이용하는 서비스
KISA 홈페이지에서는 다양한 정보보호 서비스를 이용할 수 있습니다.
WHOIS 조회
도메인 등록정보와 IP 주소 정보를 조회할 수 있으며, 국가 인터넷주소 관리 서비스도 함께 제공합니다.
정보보호 교육 및 자료
보안 가이드라인, 연구보고서, 교육자료 등을 제공하여 개인과 기업의 정보보호 수준 향상을 지원합니다.
| 확인 항목 | 확인 이유 |
|---|---|
| 118 상담 | 피해 상담 및 신고 |
| WHOIS | 도메인 정보 확인 |
| 보안 가이드 | 보안 대응 방법 확인 |
| 지원사업 | 기업 지원 여부 확인 |
이용하면서 많이 하는 실수
신고와 상담을 혼동하는 경우
118 상담은 피해 상담과 안내를 받을 수 있으며, 신고 대상에 따라 별도의 접수 절차가 진행될 수 있습니다.
증빙자료를 준비하지 않는 경우
피싱 문자, 이메일, URL, 화면 캡처 등을 함께 준비하면 상담이 더욱 원활하게 진행됩니다.
홈페이지에서 제공하는 보안 자료를 활용하지 않는 경우
KISA에서는 개인정보 보호와 정보보호를 위한 다양한 가이드와 교육자료를 무료로 제공하고 있으므로 함께 활용하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q1. KISA는 어떤 기관인가요?
한국인터넷진흥원은 인터넷과 정보보호, 개인정보 보호, 디지털 안전을 담당하는 공공기관입니다.
Q2. 118 상담은 어떤 내용을 문의할 수 있나요?
해킹, 스팸, 보이스피싱, 개인정보 침해 등 인터넷 이용 중 발생하는 피해 상담을 받을 수 있습니다.
Q3. WHOIS 조회도 이용할 수 있나요?
네. 도메인과 IP 주소 관련 정보를 조회할 수 있는 WHOIS 서비스를 제공합니다.
Q4. 정보보호 교육도 제공하나요?
네. 홈페이지에서 정보보호 교육과 보안 관련 자료를 확인할 수 있습니다.
Q5. 기업도 이용할 수 있나요?
네. 정보보호 인증, 보안 지원사업, 취약점 점검 등 기업을 위한 다양한 서비스를 제공합니다.
인터넷을 안전하게 이용하려면 문제가 발생한 이후보다 예방과 보안 관리가 더욱 중요합니다. KISA 홈페이지에서는 국민과 기업을 위한 다양한 정보보호 서비스와 118 상담을 제공하고 있으므로, 인터넷 보안이나 개인정보 관련 도움이 필요하다면 공식 서비스를 활용해 보시기 바랍니다.
