배달서비스공제조합 홈페이지 바로가기 (www.deliveryservice.or.kr)
배달서비스공제조합은 배달 라이더를 위한 이륜자동차 전용 공제보험을 운영하는 비영리법인입니다. 「생활물류서비스산업발전법」에 근거해 국토교통부 인가를 받아 운영되며, 유상운송 시간제 공제보험과 월 단위 공제보험, 대여·리스 이륜차 상품 등을 확인하고 가입·조회·보상 서비스를 이용할 수 있습니다.
배달서비스공제조합에서 이용할 수 있는 서비스
주요 서비스
- 유상운송 시간제 공제보험
- 유상운송 월(30일) 공제보험
- 대여·리스 이륜차 공제보험
- 공제보험 가입·조회
- 사고접수
- 보상처리 안내
- 공제금 청구
- 자주 묻는 질문
- 모바일 공제 서비스
| 서비스 | 이용 내용 |
|---|---|
| 시간제 공제 | 실제 유상운송 시간 기준 이용 |
| 월 공제 | 30일 단위 유상운송 보장 |
| 대여·리스 | 빌린 이륜차 대상 공제상품 |
| 사고접수 | 사고 발생 후 고객센터 접수 |
| 보상처리 | 사고조사·공제금 지급 절차 |
| 고객센터 | 가입·보상 관련 문의 |
배달서비스공제조합 가입 방법
배달 라이더라면 먼저 본인의 이륜차 소유 형태와 실제 배달 운행 방식에 맞는 상품을 확인해야 합니다.
이용 순서
- 배달서비스공제조합 홈페이지에 접속합니다.
- ‘공제가입’ 또는 상품안내 메뉴를 선택합니다.
- 시간제·월 단위·대여리스 상품 중 필요한 유형을 확인합니다.
- 보장내용과 가입조건을 확인합니다.
- 안내에 따라 모바일 또는 온라인으로 가입을 진행합니다.
- 가입 완료 후 공제계약 내용을 확인합니다.
- 실제 운행 전 보장 개시 여부를 확인합니다.
조합은 개인 라이더를 위한 유상운송 시간제 공제보험, 월(30일) 공제보험, 대여·리스 공제보험을 운영하고 있습니다.
어떤 공제보험을 선택해야 하나요?
운행 형태에 따라 적합한 상품이 달라집니다.
유상운송 시간제 공제보험
가정용 또는 업무용 보험에 가입한 상태에서 실제로 배달하는 시간에만 유상운송 보장이 필요한 라이더를 위한 상품입니다.
보험료 적용기간은 분 단위로 계산됩니다.
유상운송 월(30일) 공제보험
본인이 소유한 이륜자동차로 지속적으로 배달업무를 하는 경우 확인할 수 있는 상품입니다.
보험료 적용기간은 30일 단위이며 유상운송이 가능합니다.
대여·리스 공제보험
대여 또는 리스한 이륜자동차를 이용해 배달하는 경우 확인할 수 있는 상품입니다.
공제보험 보장내용 확인하기
상품에 따라 세부조건은 다르지만 대표적으로 다음과 같은 담보가 제공됩니다.
| 보장 항목 | 주요 내용 |
|---|---|
| 대인배상Ⅰ | 사고로 타인이 다치거나 사망한 경우 |
| 대인배상Ⅱ | 대인배상Ⅰ 한도 초과 손해 |
| 대물배상 | 다른 차량·재물 파손 |
| 무보험차상해 | 무보험·뺑소니 차량 사고 피해 |
| 운전자 신체사고 | 운전자 본인의 상해·사망 |
| 자기차량손해 | 가입 조건에 따른 본인 차량 손해 |
예를 들어 월 단위 유상운송 공제에서는 대인배상Ⅰ의 경우 사망·후유장애는 1인당 1억5천만원 한도, 부상은 1인당 3천만원 한도로 안내되고 있습니다. 대물배상 한도는 선택형으로 구성됩니다.
실제 가입 전에는 상품별 약관과 담보 한도, 자기부담금 등을 반드시 확인해야 합니다.
사고가 발생하면 어떻게 접수하나요?
배달서비스공제조합 가입 차량으로 사고가 발생했다면 고객센터를 통해 사고접수를 진행합니다.
사고처리 순서
- 사고 발생 후 안전을 확보합니다.
- 필요한 경우 경찰에 신고합니다.
- 배달서비스공제조합 고객센터에 사고를 접수합니다.
- 담당자가 사고내용을 조사합니다.
- 피해자·피해물 관련 내용을 확인합니다.
- 과실비율과 공제금 등을 산정합니다.
- 병원·정비공장·피해자 등에 공제금을 지급합니다.
공식 보상절차에 따르면 사고접수는 1599-8252 ARS 1번을 통해 진행할 수 있습니다. 이후 사고조사와 피해자 또는 피해물 지급절차가 진행됩니다.
피해자가 직접 공제금을 청구할 수도 있나요?
네. 가입 차량으로 인해 피해를 입었지만 정상적인 보상처리가 진행되지 않는 경우 피해자가 직접 공제금을 청구할 수 있는 직접청구권 제도가 있습니다.
공식 안내에서는 직접청구 시 다음과 같은 서류가 필요할 수 있다고 설명합니다.
- 직접청구서
- 진단서 또는 수리비 견적서
- 교통사고사실확인원
- 경찰서 사고접수증
- 자동차사고접수 사실확인서 등
필수서류를 제출하면 조합에서 사고접수와 담당자 배정을 진행합니다.
이용 전에 확인하면 좋은 사항
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | www.deliveryservice.or.kr |
| 주요 대상 | 배달 라이더·관련 사업자 |
| 주요 상품 | 시간제·월 단위·대여리스 |
| 사고접수 | 1599-8252 ARS 1번 |
| 대표번호 | 1599-8252 |
| 모바일 이용 | 배달서비스공제 앱 제공 |
조합은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 ‘배달서비스공제’ 앱을 제공하고 있으며, 디지털 방식으로 가입·조회·보상 서비스를 이용할 수 있도록 운영하고 있습니다.
이용하면서 많이 하는 실수
일반 이륜차 보험과 유상운송 공제를 같은 것으로 생각하는 경우
배달처럼 유상운송 목적으로 이륜차를 사용하는 경우 일반 가정용·업무용 보험만으로는 보장범위가 충분하지 않을 수 있습니다. 실제 운행 형태에 맞는 유상운송 보장 여부를 확인해야 합니다.
시간제와 월 단위 상품을 구분하지 않는 경우
가끔 배달하는 경우와 매일 장시간 배달하는 경우에는 적합한 상품이 달라질 수 있습니다. 시간제와 30일 단위 상품의 보험료 적용방식을 비교해 확인하세요.
보장한도만 보고 가입하는 경우
대인·대물 보장한도뿐 아니라 자기신체사고, 자기차량손해, 자기부담금, 면책조건 등도 함께 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 배달서비스공제조합 공식 홈페이지 주소는 어디인가요?
공식 주소는 www.deliveryservice.or.kr 입니다. 라이더 공제보험 상품과 가입·보상 서비스를 확인할 수 있습니다.
Q2. 배달할 때만 보험을 적용할 수 있나요?
네. 유상운송 시간제 공제보험은 실제 배달하는 시간에 필요한 유상운송 보장을 추가하는 형태로 운영됩니다.
Q3. 한 달 단위 상품도 있나요?
네. 본인 소유 이륜차를 대상으로 월 30일 단위 유상운송 공제보험이 제공됩니다.
Q4. 리스나 대여한 오토바이도 가입할 수 있나요?
대여·리스 이륜차용 공제보험 상품도 운영되고 있습니다. 가입주체와 세부조건은 상품안내를 확인해야 합니다.
Q5. 사고접수 전화번호는 무엇인가요?
배달서비스공제조합 대표번호 1599-8252로 전화한 뒤 ARS 1번을 선택하면 사고접수를 진행할 수 있습니다.
