천안시 교통정보센터 (its.cheonan.go.kr)
천안시 교통정보센터에서는 천안 주요 도로의 교통상황을 확인하고 도로 CCTV 등 교통정보를 이용할 수 있습니다. 출퇴근길이나 천안 시내 이동 전에 도로 상황을 확인하려는 경우 교통정보센터를 활용하면 정체구간을 파악하고 이동경로를 결정하는 데 도움이 됩니다.
천안시 교통정보센터 바로가기
천안 시내 도로 교통상황을 확인하려면 천안시 교통정보센터에 접속하면 됩니다.
교통정보센터는 도로의 교통정보를 확인하는 용도로 이용하고, 불법 주정차 단속내역이나 과태료 관련 업무가 목적이라면 천안시 주정차위반 민원 홈페이지를 이용하면 됩니다.
천안시 교통정보센터에서 확인할 수 있는 정보
천안시 교통정보센터는 천안 지역을 운전하기 전에 도로 상황을 확인할 때 활용할 수 있는 교통정보 서비스입니다.
특히 교통량이 많은 시간대나 사고·공사 등으로 평소와 다른 교통상황이 발생했을 때 현재 도로 상황을 확인하는 데 유용합니다.
| 주요 정보 | 활용 방법 |
|---|---|
| 교통소통정보 | 도로별 교통 흐름 확인 |
| CCTV | 주요 도로의 실제 교통상황 확인 |
| 돌발정보 | 사고 등 도로상황 확인 |
| 도로정보 | 이동하려는 구간의 교통정보 확인 |
| 교통상황 | 출발 전 정체 여부 확인 |
제공되는 메뉴와 정보는 시스템 운영에 따라 변경될 수 있으므로 현재 교통정보센터 화면에 표시되는 내용을 기준으로 이용하세요.
천안 교통 CCTV 확인 방법
지도에 표시되는 정보만으로 실제 도로 상황을 판단하기 어렵다면 CCTV를 함께 확인하는 것이 좋습니다.

기본적인 확인 순서는 다음과 같습니다.
- 천안시 교통정보센터에 접속합니다.
- 교통지도 또는 CCTV 관련 메뉴를 확인합니다.
- 이동하려는 지역을 찾습니다.
- 확인하려는 CCTV 지점을 선택합니다.
- 현재 도로상황을 확인합니다.
- 주변 도로의 소통정보와 함께 비교합니다.
CCTV를 확인하면 단순히 ‘정체’라고 표시된 정보보다 차량이 실제로 어느 정도 밀려 있는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다만 CCTV 영상만으로 사고원인이나 정확한 정체 해소시간까지 판단하기는 어렵습니다.
교통소통정보 활용하기
운전하기 전에 교통소통정보를 확인하면 평소 이용하던 도로가 현재도 원활한지 살펴볼 수 있습니다.
특히 출퇴근 시간에는 짧은 시간에도 교통상황이 달라질 수 있기 때문에 과거의 교통상황보다 출발 직전 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
도로가 정체되어 있다면 주변 도로도 함께 확인하세요.
한 구간의 정체만 보고 우회했다가 우회도로 역시 막혀 있는 경우가 있기 때문에 전체 이동경로의 교통 흐름을 함께 비교하는 방식이 유용합니다.
CCTV 영상과 교통정보가 다른 것처럼 보인다면
교통정보센터의 소통정보와 CCTV 화면을 비교하다 보면 두 정보가 조금 다르게 느껴질 수 있습니다.
교통정보는 시스템에서 수집·가공된 정보를 기반으로 제공되고 CCTV는 특정 지점의 도로 모습을 보여주기 때문입니다.
따라서 CCTV 한 대의 화면만 보고 전체 도로가 원활하거나 정체됐다고 판단하기보다 주변 구간의 교통소통정보를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
특히 교차로나 진입로 부근은 CCTV에 보이는 특정 방향과 실제 이동하려는 방향의 흐름이 다를 수 있습니다.
사고나 돌발상황이 있다면
평소에는 막히지 않던 도로가 갑자기 정체된다면 사고나 공사 등 돌발상황이 발생했는지 확인해 볼 수 있습니다.
교통정보센터에서 관련 정보가 제공되는 경우 위치와 도로상황을 확인하고 이동경로를 결정하세요.
다만 사고 직후처럼 정보가 아직 반영되지 않은 상황도 있을 수 있습니다.
도로에서 직접 사고나 위험상황을 발견했다면 교통정보센터에 표시될 때까지 기다리기보다 안전을 확보하고 상황에 맞는 신고 절차를 이용하는 것이 중요합니다.
천안역·터미널 주변을 이동할 때
천안역이나 천안종합버스터미널 주변처럼 차량 통행이 많은 지역은 시간대에 따라 도로상황이 크게 달라질 수 있습니다.
이런 지역을 방문할 때는 목적지 주변만 확인하지 말고 진입하는 주요 도로의 교통 흐름까지 확인하는 것이 좋습니다.
특히 버스나 열차 출발시간처럼 도착시간이 중요한 경우에는 교통정보센터의 현재 도로상황을 참고하되 충분한 이동시간을 확보하세요.
실시간 교통정보가 원활하게 표시되더라도 신호대기나 주차장 진입 등 실제 이동시간에 영향을 주는 요소가 있기 때문입니다.
교통 CCTV와 주정차 단속 CCTV는 다릅니다
천안시 교통정보를 검색하다 보면 CCTV라는 표현 때문에 교통정보 CCTV와 불법 주정차 단속 CCTV를 혼동할 수 있습니다.
두 서비스는 이용 목적이 다릅니다.
교통정보 CCTV는 도로의 교통 흐름과 현재 상황을 확인하는 데 활용됩니다.
반면 주정차 단속 CCTV는 불법 주정차 단속과 관련된 시스템입니다.
천안시는 별도의 주정차위반 민원 홈페이지에서 동남구와 서북구의 무인단속 CCTV 설치장소와 단속 관련 정보를 제공하고 있습니다.
따라서 본인의 차량이 주정차 단속됐는지 확인하려는 경우에는 교통정보센터가 아니라 주정차위반 민원 홈페이지를 확인해야 합니다.
주정차 단속내역은 어디서 확인하나요?
천안시 주정차위반 민원 홈페이지에서는 주정차 단속과 관련된 여러 서비스를 제공하고 있습니다.
확인할 수 있는 주요 업무는 다음과 같습니다.
- 주정차 단속내역 조회
- 의견진술
- 이의신청
- 과태료 관련 안내
- 가상계좌 납부 관련 서비스
- 무인단속 CCTV 설치현황
- 주정차 단속 관련 공지사항
주정차위반 여부를 확인하려는 경우에는 교통정보센터의 CCTV를 보고 판단하지 말고 실제 단속내역 조회 서비스를 이용하세요.
교통정보센터가 열리지 않을 때
홈페이지가 정상적으로 열리지 않는다면 먼저 접속주소와 인터넷 환경을 확인해 보세요.
| 확인 항목 | 확인 방법 |
|---|---|
| 주소 | its.cheonan.go.kr 확인 |
| 인터넷 | 네트워크 연결상태 확인 |
| 브라우저 | 종료 후 다시 접속 |
| 다른 환경 | 다른 브라우저에서 확인 |
| 지도 | 새로고침 후 다시 확인 |
| CCTV | 다른 지점 영상도 확인 |
특정 CCTV만 나오지 않는다면 홈페이지 전체의 장애가 아니라 해당 지점의 영상이 일시적으로 제공되지 않는 상황일 수도 있습니다.
이 경우 주변 CCTV나 교통소통정보를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
운전 중에는 직접 확인하지 마세요
교통정보센터는 출발 전이나 안전하게 정차한 상태에서 확인하는 것이 좋습니다.
운전하면서 스마트폰으로 CCTV나 교통지도를 직접 확인하면 오히려 사고 위험이 커질 수 있습니다.
운전 중 경로 변경이 필요하다면 동승자가 확인하거나 안전한 장소에 정차한 뒤 교통상황을 확인하세요.
또한 교통정보는 계속 변할 수 있으므로 홈페이지에서 확인한 정보가 목적지에 도착할 때까지 동일하게 유지된다고 생각하지 않는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 천안시 교통정보센터 CCTV는 단속카메라인가요?
교통정보 확인용 CCTV와 불법 주정차 단속용 CCTV는 목적이 다릅니다. 주정차 단속카메라 위치와 단속 관련 정보는 천안시 주정차위반 민원 홈페이지에서 별도로 확인해야 합니다.
Q2. CCTV가 나오지 않으면 해당 도로 상황을 확인할 수 없나요?
특정 CCTV 영상이 제공되지 않더라도 주변 지점의 CCTV와 교통소통정보를 함께 확인할 수 있습니다. 한 지점의 영상만으로 전체 도로상황을 판단하지 않는 것이 좋습니다.
Q3. 교통정보센터에서 주정차 과태료도 조회할 수 있나요?
주정차 단속내역과 과태료 관련 업무는 별도의 천안시 주정차위반 민원 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
Q4. 교통정보가 실제 도로와 조금 다를 수도 있나요?
교통상황은 계속 변하고 정보 수집·반영에도 차이가 발생할 수 있습니다. 따라서 교통정보센터의 정보는 이동경로를 판단하기 위한 참고자료로 활용하고 실제 도로상황과 안전표지 등을 우선해야 합니다.
Q5. 천안시 주정차 단속 CCTV 위치도 확인할 수 있나요?
천안시는 주정차위반 민원 홈페이지에서 동남구와 서북구의 무인단속 CCTV 설치현황을 안내하고 있습니다. 설치장소뿐 아니라 해당 페이지에서 제공되는 단속 관련 정보도 함께 확인할 수 있습니다.
