KBS시청자 청원 게시판 바로가기 (https://petitions.kbs.co.kr)
KBS 시청자 청원 게시판은 방송 프로그램·편성·보도·시청자 권익 등 KBS와 관련한 의견이나 요구사항을 공개 청원 형태로 등록하고 다른 시청자의 동의를 받을 수 있는 공식 서비스입니다. 청원은 KBS 회원가입 후 작성할 수 있으며, 30일 동안 1,000명 이상의 동의를 받은 청원은 기준 충족 후 30일 이내 KBS 답변 대상이 됩니다.
KBS 시청자 청원에서 할 수 있는 일
KBS 시청자센터의 청원 메뉴에서는 다음 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 새로운 시청자 청원 작성
- 진행 중인 청원 검색
- 다른 청원에 동의
- 내 청원 확인
- 이슈청원 확인
- KBS 답변 확인
- 답변대기·답변완료 청원 확인
| 메뉴 | 이용 내용 |
|---|---|
| 시청자청원 | 진행 중인 청원 확인 |
| 청원하기 | 새로운 의견 등록 |
| 동의 | 다른 시청자 청원에 참여 |
| 내 청원 | 본인이 작성한 청원 확인 |
| KBS답변 | 기준을 충족한 청원 답변 확인 |
KBS 시청자 청원 작성 방법
청원을 작성하려면 KBS 회원 로그인이 필요합니다. KBS는 답변과 회신 등을 위해 청원 작성자에게 회원가입을 요구하고 있습니다.
청원 등록 순서
- petitions.kbs.co.kr에 접속합니다.
- KBS 계정으로 로그인합니다.
- ‘청원하기’를 선택합니다.
- 비슷한 기존 청원이 있는지 먼저 검색합니다.
- 청원 유형을 선택합니다.
- 제목과 내용을 작성합니다.
- 운영세칙을 확인합니다.
- 최종 내용을 다시 읽은 뒤 등록합니다.
KBS는 같은 내용의 중복 청원이 등록될 경우 최초 청원 1개만 남기고 삭제할 수 있다고 안내합니다. 따라서 글을 쓰기 전 기존 청원을 검색하는 것이 좋습니다.
1,000명 동의를 받으면 어떻게 되나요?
KBS 시청자청원의 공식 운영 기준은 비교적 명확합니다.
청원 게시 → 30일 동안 동의 진행 → 1,000명 동의 달성 → 30일 이내 KBS 답변 순서입니다.
| 단계 | 기준 |
|---|---|
| 청원 게시 | 회원가입 후 등록 |
| 동의기간 | 30일 |
| 답변 기준 | 1,000명 동의 |
| KBS 답변 | 기준 달성 후 30일 이내 |
실제 KBS답변 게시판에서도 1,000명 이상 동의를 받은 청원들이 답변완료 목록에 올라와 있는 것을 확인할 수 있습니다.
청원 작성 후 수정하거나 삭제할 수 있나요?
이 부분은 등록 전에 꼭 알아두는 것이 좋습니다.
KBS 운영세칙에 따르면 작성된 청원은 최초 청원 취지가 변형되는 것을 방지하기 위해 수정과 삭제가 불가능합니다.
따라서 등록 버튼을 누르기 전에 다음 내용을 확인하세요.
- 제목에 오타가 없는지
- 사실관계가 정확한지
- 개인 연락처가 포함되지 않았는지
- 다른 사람의 개인정보를 적지 않았는지
- 명예훼손 가능성이 있는 표현이 없는지
- 청원 취지가 명확하게 전달되는지
특히 전화번호, 주소, 주민번호 등 개인정보는 공개 게시글에 적지 않는 것이 안전합니다.
어떤 내용은 제한될 수 있나요?
KBS 시청자청원에는 운영세칙이 적용됩니다.
다음과 같은 내용은 숨김 또는 삭제될 수 있습니다.
- 욕설·비속어
- 폭력적·선정적 내용
- 청소년에게 유해한 내용
- 허위 사실
- 법적 다툼 가능성이 큰 내용
- 타인의 명예를 훼손할 수 있는 내용
- 수사 또는 재판 중인 사안과 관련된 내용
- 관련 심의규정에 위배되는 게시물
제한 대상 글을 반복해서 등록하면 사이트 접속 자체가 제한될 수도 있습니다.
다른 사람의 청원에 동의하는 방법
직접 글을 쓰지 않아도 기존 청원에 동의할 수 있습니다.
이용 순서
- 시청자청원 목록으로 이동합니다.
- 검색창에서 프로그램명이나 주제를 검색합니다.
- 원하는 청원을 선택합니다.
- 청원내용과 청원기간을 확인합니다.
- 로그인 후 동의에 참여합니다.
현재 청원 목록에는 프로그램·편성·보도·시청자권익·기타 등 여러 유형의 청원이 공개돼 있으며, 각 게시물별 청원기간과 동의수를 확인할 수 있습니다.
KBS 답변은 어디서 확인하나요?
청원 게시판 상단의 ‘KBS답변’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
답변 페이지는 크게 다음과 같이 구분됩니다.
- 답변대기
- 답변완료
청원 제목과 유형, 청원기간, 최종 동의수도 함께 표시되므로 내가 관심 있던 청원이 실제로 답변 대상이 됐는지 확인하기 쉽습니다.
청원이 아닌 일반 시청자 의견은 어디에 남기나요?
모든 의견을 청원 형태로 등록할 필요는 없습니다.
KBS 시청자센터는 방송 내용에 대한 의견, 방송 요청, 기타 민원을 위한 별도 창구도 운영하고 있습니다.
- 시청자상담실 전화: 02-781-1000
- 1:1 메일 문의
- 자유게시판
- 고충처리
- 뉴스 제보
단순 문의나 개인적인 답변이 필요한 사안이라면 공개 청원보다 1:1 문의나 시청자상담실이 더 적절할 수 있습니다.
이용 전에 확인하면 좋은 사항
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 공식 주소 | petitions.kbs.co.kr |
| 작성 조건 | KBS 회원가입·로그인 필요 |
| 동의기간 | 30일 |
| 답변 기준 | 1,000명 동의 |
| 답변기한 | 기준 달성 후 30일 이내 |
| 수정·삭제 | 등록 후 불가 |
| 일반 상담 | 02-781-1000 |
운영기준은 향후 변경될 수 있으므로 청원 등록 시 화면에 표시되는 최신 운영세칙도 다시 확인하는 것이 좋습니다.
이용하면서 많이 하는 실수
등록한 뒤 내용을 고치려고 하는 경우
KBS 청원은 등록 후 수정·삭제가 불가능합니다. 등록 전 최종 검토가 중요합니다.
같은 청원을 여러 번 올리는 경우
중복 청원은 최초 1개만 남기고 삭제될 수 있습니다. 먼저 검색한 뒤 기존 청원이 있다면 동의 참여를 고려하세요.
1,000명 동의가 바로 답변을 의미한다고 생각하는 경우
1,000명 동의를 달성하면 답변 대상이 되며, KBS는 기준 달성 후 30일 이내 답변하도록 안내하고 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. KBS 시청자 청원 게시판 주소는 어디인가요?
공식 주소는 petitions.kbs.co.kr입니다. 시청자청원 작성과 동의, KBS답변 확인이 가능합니다.
Q2. 청원은 몇 명이 동의해야 답변받나요?
공식 기준은 30일 동안 1,000명 동의입니다. 기준 달성 후 30일 이내 답변 대상이 됩니다.
Q3. 회원가입 없이 청원을 작성할 수 있나요?
아니요. 청원 작성은 답변 및 회신 등을 위해 KBS 회원가입이 필요합니다.
Q4. 등록한 청원을 삭제할 수 있나요?
운영세칙상 작성된 청원은 수정과 삭제가 불가능합니다. 등록 전에 내용을 충분히 확인해야 합니다.
Q5. 단순 방송 의견도 청원으로 작성해야 하나요?
아닙니다. 일반 방송 의견이나 문의는 시청자상담실, 1:1 메일 문의, 자유게시판 등의 별도 창구도 이용할 수 있습니다.
